AIUTO
|
| |
| Qui troverai le risposte alle domande più frequenti. | |
1. | DOVE TROVO I MIEI BUONI? per visualizzare i tuoi buoni devi: 1. cliccare su accedi 2. inserire la tua e-mail e la tua password. Se non sei ancora nostro cliente devi cliccare su Registrati 3. in alto a destra comparirà il tuo nome, clicca sul tuo nome e poi su i BUONI SCONTI | |
| | |
| | |
2. | SU QUALI ARTICOLI POSSO SPENDERE IL BUONO SCONTO? 1. cliccando su BUONI SCONTO ti comparirà la pagina con tutti i buoni che puoi usare 2. clicca su un buono e poi su VISUALIZZA PRODOTTI, ti compariranno tutti i prodotti su cui verrà applicato il buono sconto
| |
| | |
3. | QUANDO VIENE SCONTATO IL BUONO SCONTO?Il valore del tuo buono sconto verrà detratto nel tuo carrello quando avrai concluso i tuoi acquisti Nel CARRELLO: 1. Clicca sul buono sconto che vuoi utilizare 2. clicca su Usa buono sconto
Ora il tuo buono è stato scontato
| |
| | |
4. | HO AVUTO UN PROBLEMA AL MOMENTO DEL PAGAMENTO, COSA DEVO FARE? | |
| Accedi alla sezione "i miei ordini". Se sull'ordine appena fatto vedi scritto "checkout pagamento non completato" significa che ci sono stati effettivamente dei problemi al momento del pagamento. L'ordine è automaticamente annullato e nulla vi sarà addebitato. Bisognerà inserire l'ordine da capo e procedere nuovamente con il pagamento. Il buono sconto sarà ancora disponibile.
| |
| | |
5. | AL MOMENTO DELLA REGISTRAZIONE NON RIESCO A INSERIRE IL MIO COMUNE DI RESIDENZA, COME DEVO FARE? | |
| A volte può succedere, il nostro consiglio è quello di effettuare la registrazione da computer. Se il problema persiste procedete inserendo un comune qualsiasi al fine di poter proseguire e successivamente invia una mail a info@petprice.it o un whatsapp al numero +39 380 120 5405 e scrivici con quale nome ti sei registrato al sito e il comune corretto. In questo modo potremmo procedere con l'inserimento del comune giusto direttamente da ufficio. | |
| | |
| | |